상품정보제공고시
| 용량/중량 | 설화수 자음생수 125ml + 자음생유액 125ml + 자음생수 15ml + 자음생유액 15ml + 자음생에센스 8ml + 자음생크림 10ml |
|---|---|
| 제품 주요 사양 | 모든피부용 |
| 사용기한 | 상세페이지참조 |
| 사용방법 | 상세페이지참조 |
| 제조업자 및 책임판매업자 | 상세페이지참조 |
| 제조국 | 대한민국 |
| 전성분 | 상세페이지참조 |
| 식품의약품안전청 심사 필 유무 | 상세페이지참조 |
| 사용할 때의 주의사항 | 상세페이지참조 |
| 품질보증기준 | 상세페이지참조 |
| 소비자상담 전화번호(교환반품/상품상담) | 상세페이지참조 |
배송안내
| 배송비 |
- 배송비: 2,500원 (단 25,000원 이상 구매하시면 무료) - 도서산간 지역: 0원 추가 - 단, 고객님의 단순 변심으로 인한 반품비는 고객님께서 부담하셔야 합니다. |
|---|---|
| 배송정보 | - 배송 소요일: 입금 확인 후 (카드결제일, 무통장입금일) 2~3일이내 발송예정 소요가 예상됩니다. 단, 주말 또는 공휴일이 있을 경우 1~2일이 더 소요 될 수 있습니다. |
교환/반품안내
| 교환/반품 회수 비용 | - 예상 반품비 : 2,500원(편도) - 예상 교환비 : 2,500원(편도) - 상품의 불량, 하자가 있는 경우 교환 및 반품에 필요한 비용은 무료입니다. 단순변심, 착오 구매에 의한 교환 및 반품은 회수 및 배송에 필요한 비용은 고객님께서 모두 부담하셔야 합니다. (제주도 및 도서산간 지방에는 추가 운임이 발생할 수 있습니다.) |
|---|---|
| 교환/반품 신청기간 | - 교환/반품 신청의 경우는 배송 완료 후 7일 이내 [마이페이지 > 주문/배송조회]에서 신청 가능합니다. - 공급 받으신 상품 내용이 내용이 표시, 광고 내용과 다르거나 다르게 이행된 경우에는 그 상품을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내 청약철회가 가능합니다. (반품/교환 배송비는 무료) |
| 교환/반품 불가 안내 | - 단순 변심으로 인한 교환/반품 가능 기간(배송 완료 후 7일)을 초과한 경우 - 포장 훼손 및 사용 또는 일부 소비에 의해 상품의 가치가 훼손된 경우 - 구매한 상품의 구성품이 누락된 경우(화장품 세트, 샘플 등) - 복제가 가능한 재화등의 포장을 훼손한 경우 - 취급 부주의로 인한 파손/고장/오염의 경우 - 사용 후 피부 트러블에 의한 교환 반품 시 의사 소견서 증빙해야 반품 가능 (단, 기타 제반 비용은 고객님의 부담으로 진행) - 무상 교환을 위해 고의로 상품을 불량으로 만든 경우 - 소비자의 주 문에 따라 개별적으로 생산되는 재회 등 또는 이와 유사한 재화 등에 대하여 청약철회 등 을 인정하는 경우 통신판매업자에게 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되는 경우로서 사전에 해당 거래에 대하여 별도로 그 사실을 고지하고 고객의 서면(전자문서 포함)에 의한 동의를 받은 경우 |
총 13건의 상품평이 있습니다.
제품 만족도
hhs1***
50대
총 4개
답변완료
[상품문의] 2020년 제조가 최신이라고 써있는데 오늘은 2022년 1월 11일입니다.
혹시 오늘 구매하는 것도 2020년 제조인건가요?
유통기한이 얼마 안남아서 세일하는건가요?
그리고 상품가격 아래 같이 떠있는 쿠폰은 적용이 안되는데 일부러 막아두신건지 궁금합니다. (객단가)쿠폰이라고 써있네요~
yar***
2022-01-11
2020년 제조가 최신이라고 써있는데 오늘은 2022년 1월 11일입니다. 혹시 오늘 구매하는 것도 2020년 제조인건가요? 유통기한이 얼마 안남아서 세일하는건가요? 그리고 상품가격 아래 같이 떠있는 쿠폰은 적용이 안되는데 일부러 막아두신건지 궁금합니다. (객단가)쿠폰이라고 써있네요~
고객님~ 눙크에 관심 가져주시고 찾아 주셔서 감사합니다. 너무나 죄송하게도 고객님의 문의사항은 담당부서가 상이하여 상품문의를 통해 답변드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다. 번거로우시겠지만, 마이눙크 > 고객센터 > 1:1 문의 또는 눙크 고객센터(080-080-4936)로 문의주시면 신속하게 확인하여 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다. 바로 도움 드리지 못한 점 다시 한번 양해 부탁드립니다. 추가적인 문의사항은 고객센터(080-080-4936) 또는 1:1 친절 상담으로 알려주시기 바랍니다. 감사합니다.
2022-01-11